Smart menu i lojalność: NFC w restauracjach premium

Cyfrowe menu spopularyzowało się z konieczności, ale większość restauracji zatrzymała się na zwykłym PDF-ie pod kodem QR. To zmarnowany potencjał. W restauracji premium NFC może robić znacznie więcej niż pokazywać ceny.

Menu, które sprzedaje

Statyczna karta dań informuje. Smart menu w ElitesCards - sprzedaje:

• zdjęcia potraw i sugestie sommeliera przy każdym daniu,
• oznaczenia: wegańskie, ostre, bez glutenu, nowość, polecane,
• sezonowe pozycje aktualizowane bez przedruku karty,
• delikatne podpowiedzi dań łączonych, które podnoszą rachunek.

Opinia w Google we właściwym momencie

Najlepszy czas na prośbę o opinię to chwila zachwytu - tuż po deserze, nie trzy dni później w mailu. Tapnięcie karty na stoliku może prowadzić gościa prosto do wystawienia oceny, gdy emocje są świeże.

Restauracja premium nie prosi o opinię. Tworzy moment, w którym gość sam chce ją zostawić.

Lojalność bez plastikowej karty

Zamiast kolejnej karteczki do portfela - cyfrowy program lojalnościowy uruchamiany tapnięciem. Gość zbiera korzyści, a restauracja zyskuje kontakt i pretekst do zaproszenia na kolejną wizytę.

Co zyskuje właściciel

• wyższy średni rachunek dzięki lepszej prezentacji oferty,
• więcej i lepszych opinii w Google,
• bazę stałych gości, do których można wrócić z ofertą,
• zero kosztów przedruku przy każdej zmianie menu.

Smart menu to nie wygoda kelnera. To narzędzie sprzedaży i budowania relacji, które pracuje przy każdym stoliku, przez cały wieczór.